Modulo ERP

CAREPY PHARMA | Aderenza terapeutica

Il servizio innovativo che migliora l’aderenza terapeutica del cliente assistito

Carepy Pharma aiuta a gestire il percorso di cura dei tuoi pazienti cronici, fidelizzandoli alla farmacia e aumentandone i ritorni ricorrenti.

Perfettamente integrato con i sistemi gestionali del Gruppo Pharmaservice attraverso un canale digitale semplifica la gestione della terapia aumentando l’aderenza terapeutica e supportando il farmacista in tutte le fasi della presa in carico in modo facile ed intuitivo per seguire il paziente nel suo percorso di cura, dentro e fuori la farmacia.

Grazie ad un servizio di customer care dedicato Carepy gestisce i contatti diretti con i pazienti, referente in farmacia e medico nell’ottica di ottimizzare il rifornimento continuo dei medicinali dei pazienti in farmacia.

COME FUNZIONA CAREPY IN FARMACIA?

Segue il paziente e la sua famiglia in tutte le sue fasi

Profilazione del cliente:

Incontro tra professionista sanitario e paziente/ caregiver
Creazione del profilo terapeutico
Annotazione del piano di cura
Contatto dei professionisti territoriali di riferimento
Predisposizione dei supporti digitali digitali del caregiver (App, SMS, schemi cartecei)

Follow-up del paziente

1

Supporto quotidiano: ricordo assunzioni, misurazioni e appuntamenti, gestione medicinali e scorte
2

Ricontatto mensile: chiamata di monitoraggio del piano di cura, predisposizione rifornimento dei medicinali necessari
3

Rifornimento medicinali: organizzazione del ritiro medicinali necessari, prescrizione dei medicinali, ritiro in farmacia.

QUALI BENEFICI?

AUMENTO DELLA FIDELIZZAZIONE

perché crea un rapporto stabile e duraturo con i tuoi pazienti

Aumento delle vendite

perché aumenta l’aderenza terapeutica

Numero maggiore di ingressi

perché aiuta la tua farmacia a differenziarsi dalla concorrenza

Aumento ritorni costanti

perché fornisce il fabbisogno medicinali per pazienti

Minor tempo e risorse da dedicare

grazie alla gestione con customer care della presa in carico

SCEGLI LA FORMULA IDEALE PER TE:

1. CAREPY PHARMA BASIC

Carepy supporta il farmacista in tutte le fasi della presa in carico in modo facile e intuitivo, accompagnandolo nelle attività necessarie per seguire il paziente nel suo percorso di cura, dentro e fuori la farmacia.

Profilazione e rifornimento medicinali del paziente

Funzionalità software e CRM

Delega alla prescrizione e deblistering

Presa in carico avanzata

Comunicazioni
mirate

– Consulenze specializzate in ambito farmacologico
– Consigli e promozioni
– Piani incentivazione per la salute

2. CAREPY PHARMA TIME

Carepy attraverso un Customer Care dedicato gestisce i contatti diretti con pazienti, referente in farmacia e MMG nell’ottica di ottimizzare il rifornimento continuo dei medicinali dei pazienti in farmacia.

Customer Care dedicato

Gestione delle attività di contatto con il paziente

Delega alla prescrizione

Contatto con il medico per la prescrizione periodica

Gestione fabbisogno e rifornimenti medicinali

– Verifiche disponibilità prodotto (paziente e referente farmacia)
– Organizzazione del ritiro periodico in farmacia

TIPOLOGIA: Modulo ERP

PRODUTTORE: Carepy | Gruppo Pharmaservice

CANALE: Farmacia | Network